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Compensação e restituição de ISS

Tipo
Procedimento interno
Sistemas
Autoatendimento Atende.Net, IPM Arrecadação, Sistema Municipal de Escrita Fiscal
Para quem
Fiscalização, Atendimento
Responsável
Setor de Fiscalização do ISS
Revisado em
28/09/2026 (v1.0)
Revisar até
31/03/2027
1 trecho deste procedimento ainda não está documentado
  • Quem finaliza a compensação (o próprio auditor ou a chefia) e o que muda no extrato depois de finalizada.

Quem pagou ISS indevidamente tem dois caminhos, pedidos pelo formulário Compensação ou Restituição. O pedido traz descrição objetiva dos fatos, motivo e valor, com os comprovantes do pagamento indevido.

Compensação Restituição
O que é Abater o crédito do ISS devido Devolução em dinheiro
Quem pode Só não optantes do Simples, sem débitos vencidos ou vincendos Só quem fez o pagamento indevido
Como Uma requisição por competência em que houve o pagamento; o crédito é abatido automaticamente na próxima declaração. A requisição não dispensa o protocolo geral Protocolo com motivo e valor
Simples Nacional Não admitida Só se o valor não tiver sido compensado no próprio Simples

Podem ser compensados créditos tributários e não tributários, líquidos e certos, vencidos ou vincendos (art. 76 da LCM 34/1994).

Casos específicos têm roteiro próprio: restituição do ISS antecipado de obra e reembolso de nota avulsa cancelada.

A compensação é feita no módulo Arrecadação, rotina Compensação (digite “Compensação” em Pesquise Aqui). A tela tem quatro abas: de onde vem o crédito (o pagamento) e para onde vai (o débito em aberto).

Exemplo que guia os passos: o contribuinte pagou por engano, na mesma guia, o ISS de 12/2025 junto com outra competência. O pagamento de 12/2025 baixou normalmente e sobrou crédito de R$ 12,38, usado para quitar a competência que continuava em aberto.

  1. Consultar Compensação > Incluir.

  2. Aba Compensação. Informe a data, o tipo (1 – Compensação) e o contribuinte. Em Observação, explique a origem do crédito (protocolo, pagamento, competência). Em Protocolo, informe número e ano do processo do pedido; o requerente vem junto.

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  3. Aba Identificação de Lançamento: o pagamento que gerou o crédito. Pesquise por cadastro econômico e filtre por data de pagamento. O tipo de pagamento ajuda a achar o crédito: normal, duplicado, não alocado, parcial ou pagamento por depósito. Marque o pagamento; a grade mostra o valor pago a maior e o valor a compensar.

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  4. Aba Identificação de Tributo. Aparecem os tributos daquele pagamento (tributo, correção, multa, juros). Com Preenche percentual marcado, informe 100% para usar todo o crédito, ou o percentual que couber.

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  5. Aba Valores a Compensar: o débito que será quitado. Pesquise pelo contribuinte e filtre pelo ano do lançamento. Marque o débito em aberto e informe o percentual; a coluna Valor a compensar mostra quanto do crédito será usado. No rodapé ficam o saldo do crédito e o saldo disponível depois da compensação. Confirmar.

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  6. A compensação aparece em Consultar Compensação com situação Em Análise. Confira e use Finalizar para efetivá-la; Estornar Finalização desfaz. Protocolos mostra o processo vinculado.

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Conferência da compensação

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Falta documentar:quem finaliza a compensação e o efeito no extrato após a finalização.